Em nosso menu lateral, acesse a aba Analytics.
Determine os filtros que deseja (Grupo, perfil do usuário, dados adicionais), a frequência e período desejada.
Feito isso, você terá um gráfico chamado 'Gráfico Engajamento' no qual você consegue conferir através do gráfico o engajamento dos usuários ativos na plataforma
Usuários: quantidade de usuários ativos na plataforma
Ref: Relatório de Usuários
Usuários c/ acesso: Todos os usuários únicos que acessaram a plataforma no período e filtro informados
Ref: Relatório de acessos a plataforma
Regras do gráfico: O gráfico indica a porcentagem dos usuários que acessaram a plataforma no período e filtro informados baseando-se em cores.
Vermelho: MENOR QUE 20%
Amarelo: ENTRE 21% E 59%
Verde: MAIOR QUE 60%
Clicando em Detalhar para abrir um gráfico com mais detalhes.
Se ainda tiver alguma dúvida caso precise reportar algum problema, encaminhe um e-mail para meajuda@engage.bz, com as seguintes informações:
Nome da Instância:
Informe os filtros que você esta utilizando:
Informe o nome do gráfico que deseja pedir ajuda. Ex: "Horas treinadas":
Descrição do problema:
Anexe um print de erro um grave um vídeo. Clique aqui para saber como gravar um vídeo.
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