Temos o prazer de apresentar as mais recentes melhorias na área de Analytics da plataforma Engage, desenvolvidas para oferecer uma experiência mais intuitiva, detalhada e com filtros aprimorados, garantindo que você tenha acesso rápido às informações mais relevantes sobre o desempenho e o engajamento dos seus treinamentos.
⭐ Revisão do Analytics: Uma Nova Visão para seus Dados
A área de Analytics da plataforma Engage foi totalmente revisada para oferecer uma experiência mais intuitiva, detalhada e com filtros aprimorados, garantindo que você tenha acesso rápido às informações mais relevantes sobre o desempenho dos seus treinamentos.
Principais Melhorias e Destaques:
Filtros em Tela: Os filtros agora estão diretamente visíveis nas abas "Visão Geral" e "Acessos”, eliminando a necessidade de clicar em "+ Filtro".
Inclusão de Novos Perfis: Os dados agora contemplam usuários com o perfil "gestor" e usuários inativos, ampliando a abrangência das análises.
Filtros Persistentes: Ao clicar em "detalhar" em qualquer quadrante, os filtros selecionados são mantidos na visão detalhada.
Botão início: Ao navegar para uma visão detalhada, um botão "início" foi adicionado, mantendo os filtros preenchidos ao retornar para a tela anterior.
Novos Campos de Filtro: Foram adicionados os filtros de "Status do Usuário" e "Perfil" (anteriormente "Perfil na Trilha"), além da opção "Incluir registros sem data" com uma flag ao lado do campo "Período". O termo "Perfil" agora é utilizado no lugar de "Perfil na trilha".
Campos Adicionais como Filtro: Caso um campo adicional esteja configurado com a opção "incluir como filtro nos relatórios", ele será exibido como um filtro nas abas "Visão Geral" e "Acessos"
Padrões de Filtro: Por padrão, as abas "Visão Geral" e "Acessos" já virão com os seguintes filtros selecionados: "Status Usuário: Ativo”, "Perfil do Usuário: Participa e Obrigatório" e "Período: 7 dias". A aba "Acessos" também terá "Frequência: Diária".
Nova Organização das Abas de Analytics:
A aba "Visão Geral" foi separada em duas para uma melhor organização dos dados: "Visão Geral" e "Acessos". A aba "Desempenho por Ambiente" permanece como uma aba separada.
Aba "Visão Geral" - Quadrantes e Métricas
A aba "Visão Geral" agora concentra os gráficos de desempenho e engajamento. Os quadrantes foram atualizados e renomeados para uma compreensão mais clara das métricas:
Desempenho nos Módulos: Este quadrante detalha o status das participações dos usuários nos módulos, como "Participação", "Aprovado", "Reprovado", "Fora do prazo", "Expirados", "Aguardando correção", "Em andamento", "Não Iniciado", "Não Liberado" e "Dispensado".
Finalização dos Módulos: Apresenta os "Módulos Finalizados", "Módulos Pendentes" e "Módulos Expirados". O filtro de ambiente não é mais necessário para esse quadrante
Horas Treinadas: Exibe o "Total de horas", "Média de horas por pessoa", "Usuário com mais horas" e "Ambiente com mais horas".
Ambientes com mais participações: Este gráfico agora exibe "Participações" e "Aprovações" por ambiente. A métrica "Acessos" foi alterada para "Participações".
Usuários com mais participações: Este gráfico também mostra "Participações" e "Aprovações" por usuário. A métrica "Acessos" foi alterada para "Participações".
Recriação de Consultas e Detalhamento dos Quadrantes:
As consultas das métricas e quadrantes do Analytics foram recriadas para garantir que os dados exibidos respeitem integralmente os filtros preenchidos. Os dados apresentados na Visão Geral são extraídos do relatório "03 - Desempenho dos Usuários nos Módulos". Ao clicar em "detalhar" em qualquer quadrante, a tabela do relatório apresentará exclusivamente os dados que foram filtrados e consolidados nas métricas do quadrante.
O comportamento do modo "detalhar" é semelhante ao dos relatórios existentes, permitindo a customização das colunas dos dados brutos e a opção de download dos dados apresentados.
⭐ Aba "Acessos" - Quadrantes e Métricas
A nova aba "Acessos" foi criada para agrupar as informações relacionadas ao acesso dos usuários. Os filtros desta aba já estão visíveis em tela e incluem "Perfil do Usuário", "Grupo", "Status do Usuário", "Período" e "Frequência". Os dados apresentados na aba "Acessos" são extraídos do relatório "20 - Log de Acessos a Plataforma".
Engajamento: Este quadrante agora mostra "Usuários Cadastrados" e "Usuários com Acesso".
Acessos por Dispositivo: Detalha os acessos por "Desktop", "Mobile" e "App".
Acessos: Exibe o total de "Usuários com Acesso".
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