O que é essa funcionalidade?

Agora é possível reprocessar tentativas manualmente no módulo, na trilha e no ambiente por meio de um botão dedicado.
Essa funcionalidade foi criada para corrigir ou atualizar os resultados de usuários com base nas configurações mais recentes, sem alterar a data de conclusão original.

Onde o botão aparece?

• Módulo → Aba Tentativas (na tela de edição do módulo).
  
  

• Trilha → Aba Geral, logo abaixo da seção Recertificação.
  

• Ambiente → Aba Geral, logo abaixo da seção Acesso.
  

O botão é identificado como “Reprocessar Tentativas”.

Como funciona o reprocessamento?

• O reprocessamento é manual e pode ser realizado sempre que necessário.

• Ele não altera a data de conclusão da tentativa, a lógica simula que a tentativa foi reprocessada no mesmo dia em que ocorreu originalmente.

• Todos os cálculos são refeitos considerando as configurações atuais do módulo, da trilha e do ambiente.

• O recurso também reprocessa os dados do certificado de módulo do usuário (quando aplicável).

• A ação é irreversível.

Impactos do reprocessamento

Ao reprocessar uma tentativa, diversos dados podem ser atualizados automaticamente:

• ✅ Status da Tentativa

• ✅ Pontuação (mínima e máxima do módulo)

• ✅ Bônus por Tempo Restante (quando há cronômetro)

• ✅ Bônus de Desafio

• ✅ Aproveitamento (0% a 100%)

• ✅ Bônus de Desempate

• ✅ Tempo de Acesso em Segundos

• ✅ Percentual de Conclusão

• ✅ Saldo de Moedas

• ✅ Rankings (podem sofrer alterações)

• ✅ Tempo de Resposta em Segundos

• ✅ Certificado (quando houver)

• ✅ Recorrência de Recertificação (quando houver)

• ✅ Conquistas

⚠️ Importante:

1.Quando uma tentativa for reaberta ou excluída, as conquistas relacionadas também serão limpas.
Se a conquista tiver atribuído um item da loja (avatar ou produto), este item será removido automaticamente.

• Critérios de conquistas impactados:

• Finalizar módulo com pontuação.

• Alcançar pontuação mínima.

• Total de módulos aprovados.

2.Ao reprocessar uma tentativa, o sistema sempre considera as configurações que estão definidas no módulo no momento em que o reprocessamento acontece.

Por exemplo:

• Se um usuário terminou o módulo fora do prazo, o status do módulo permanece como "fora do prazo" após o reprocessamento, desde que a data de conclusão não seja alterada pelo administrador.

• Se o administrador mudar a data de conclusão do módulo "Disponível até" para uma data que seja depois do dia em que o usuário finalizou o módulo, o status do usuário passa a ser "aprovado".

• Quando isso acontece, o usuário também recebe os pontos referentes ao módulo.

Em resumo, o sistema avalia sempre as configurações atuais do módulo durante o reprocessamento, e qualquer mudança nessas configurações pode alterar o status e a pontuação do usuário no módulo.