1. Hierarquia de grupos
A lógica de estruturação do Engage é: Projeto/Contrato > Ambiente > Trilha. Toda trilha pertence a um ambiente, que pertence a um Projeto/Contrato. Porém, é possível adicionar mais dois níveis: grupo e subgrupo.
Cliente > Grupo > Subgrupo > Ambiente > Trilha
Caso queira que o gerente/líder consiga fazer a gestão de sua equipe (Grupo/subgrupo) sem depender de um super administrador, você vai precisar seguir os passos a passos abaixo:
- Primeiro iremos criar o grupo Pai
Gerenciar > Grupo > Criar novo grupo
3. Insira o nome do grupo
4. Insira o grupo pai (se necessário)
5. Verifique se está “ativo”
6. Insira a descrição do grupo
7. Digite o código externo do grupo (utilizado em planilhas de importação de dados)
8. Selecionar cores dos grupos (irão aparecer no ranking)
9. Clique em confirma
- Após a criação do Grupo pai, temos que criar os Grupos Filhos (subgrupos)
Gerenciar > Grupo > Criar novo grupo > Na opção 4 > Vincule ao grupo pai. A estrutura ficara conforme a imagem abaixo:
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