Atividade Youtube - Resolva suas principais dúvidas e problemas

Artigo para criação de Atividade YouTube

1- O que fazer quando atividades do YouTube não rodam?

Checar se o vídeo existe e é acessível por você.

Tente abrir o link informado na atividade, verifique se o mesmo vai abrir no seu navegador, fora do ambiente do Engage.

Verifique se o vídeo pode ser "Embedado" fora do YouTube.

Mesmo que o vídeo seja acessível no seu browser, talvez ele não esteja liberado pelo criador do vídeo para ser incorporado fora o YouTube.

Nesses casos, somente o criador do vídeo pode resolver o problema.

Exemplo de um vídeo que no YouTube é visível, mas fora não:

No YouTube:

No Engage: 

Fora de qualquer ambiente, rodando localmente:

Nesses casos, pode ocorrer que, mesmo que rode dentro da versão Web do Engage, pode não rodar no App.

2-Ao tentar acessar uma atividade de vídeo apresenta o erro: Este vídeo tem restrição de idade e só está disponível no Youtube. Saiba mais

O vídeo está com restrição de idade no YouTube, e por esse motivo, não pode ser exibido dentro da plataforma. Para resolver isso, você pode utilizar um outro vídeo sem essa classificação de idade ou fazer o download do vídeo e adicioná-lo diretamente em uma atividade de vídeo na plataforma.

3-Estou utilizando um vídeo do YouTube em um treinamento, mas gostaria de que ele iniciasse e terminasse em tempos específicos, sem reproduzir todo o conteúdo. Existe uma forma de editar o tempo diretamente na plataforma? A plataforma não oferece a opção de limitar o tempo de reprodução de vídeos do YouTube. Nesse caso, uma solução seria baixar o vídeo, editar para os trechos desejados e utilizar uma atividade do tipo Vídeo. Dessa forma, você poderá atingir o comportamento que procura. 

4-Possuo um vídeo, e gostaria de saber como subi-lo na plataforma? Neste caso, você pode utilizar a Atividade Youtube

5-Configuração básica para o vídeo funcionar corretamente na plataforma.

Visando o bom funcionamento desses vídeos em nossa plataforma, reforço que essas restrições são definidas pelo próprio YouTube e não pela nossa plataforma.

• Certifique-se de que a opção “Permitir incorporação” esteja marcada no YouTube.
Sem essa configuração, o vídeo não poderá ser incorporado em nenhum site.

• Configure o vídeo como Público ou Não listado.
Privado impede a incorporação; somente usuários autorizados poderão assistir diretamente no YouTube.

• Evite definir o vídeo como restrito para maiores de 18 anos.
Vídeos com restrição de idade não podem ser incorporados.

• Para evitar bloqueios de incorporação, use licença Creative Commons (CC) ao enviar o vídeo.
Vídeos com direitos autorais restritivos podem ter a incorporação bloqueada por região ou totalmente.

Ficamos acordados que os vídeos de seu canal seriam revisados com as configurações acima, e iremos monitorar para verificar se surgirem novos casos, após os ajustes nos vídeos publicados no canal.

Se nenhuma das soluções acima resolveu o seu problema, entre em contato com nosso time de suporte através do e-mail: meajuda@engage.bz, com as seguintes informações:

Nome da Instância:

Nome do Ambiente:

Nome do Módulo:

Nome da Trilha:

Descrição do problema:

Anexe o pacote scorm.

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