Relatório de referência:
Relatório de Todas as Tentativas no Módulo
Em nosso menu lateral, acesse a aba Analytics.
Determine os filtros que deseja (Ambiente, trilha, módulo, grupo e perfil do usuário), a frequência e período desejada.
Feito isso, você terá um gráfico chamado ' Performance nos módulos ' no qual mostrará com uma legenda um gráfico detalhando as seguintes informações (vale destacar a importância de analisarem os ' Helpers ' ao lado de cada legenda).
Participantes:
Consideram-se como participantes aqueles usuários ativos na plataforma que possuem a atribuição de Participante ou Obrigatório em alguma trilha, independentemente de serem administradores. Neste contexto, a relevância é dada pelo perfil na trilha.
Aprovação
Total de Tentativas criadas no período informado (entre data de início e data de término) e que estejam com o Status Aprovado.
Andamento
Total de Tentativas criadas no período informado (entre data de início e data de término) e que estejam com o Status Em
andamento.
Reprovados
Total de Tentativas criadas no período informado (entre data de início e data de término) e que estejam com o Status Reprovado.
Fora Prazo
Total de Tentativas criadas no período informado (entre data de início e data de término) e que estejam com o Status Fora do prazo.
Não iniciados
Total de Tentativas criadas no período informado (entre data de início e data de término) e que estejam com o Status Não Iniciados
A dinâmica das tentativas opera da seguinte maneira: até que o usuário clique pela primeira vez para entrar em um módulo, a tentativa correspondente não existe no banco de dados, sendo considerada como 'não iniciada' na trilha. No entanto, quando o usuário realiza o primeiro clique no módulo, é gerado um novo registro de tentativa no banco de dados, inicialmente marcado como 'não iniciado' em seu status na trilha (embora na tela da trilha seja exibido como 'em andamento', pois o usuário iniciou o módulo).
Somente quando o usuário responde à primeira atividade no módulo é que a tentativa é alterada para 'em andamento' no banco de dados. Nesse momento, na trilha, o usuário permanece como 'em andamento', refletindo o início efetivo da sua participação, enquanto no banco de dados o status é atualizado para 'em andamento'.
Se ainda tiver alguma dúvida caso precise reportar algum problema, encaminhe um e-mail para meajuda@engage.bz, com as seguintes informações:
Nome da Instância:
Informe os filtros que você esta utilizando:
Informe o nome do gráfico que deseja pedir ajuda. Ex: "Horas treinadas":
Descrição do problema:
Anexe um print de erro um grave um vídeo. Clique aqui para saber como gravar um vídeo.
Este artigo foi útil?
Que bom!
Obrigado pelo seu feedback
Desculpe! Não conseguimos ajudar você
Obrigado pelo seu feedback
Feedback enviado
Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo