Desempenho dos Usuários nas Trilhas

Modificado em Sex, 7 Mar na (o) 5:51 PM

Nome antigo desse relatório: Trilhas Finalizadas por Usuário


Qual informação este relatório traz?


Traz informações de status como progresso, conclusão, pontuação do usuário na trilha selecionada


Usuários com perfis: Gestor, Participa e Obrigatório, aparecem neste relatório.  

 

Filtros:


Esses filtros permitem personalizar os relatórios de acordo com as necessidades específicas do administrador, mas a maioria deles não é obrigatória. Selecionar os filtros adequados pode ajudar a obter informações mais precisas e relevantes nos relatórios.


  • Ambiente: Este filtro permite selecionar um ambiente específico para filtrar os dados do relatório. É obrigatório selecionar ao menos um ambiente para gerar este relatório caso ele tenha mais 5000 mil linhas. Ao adicionar o filtro de ambientes, você poderia filtrar por alguma trilha específica. 
  • Status dos Usuários: Este filtro permite selecionar apenas usuários Ativos ou Inativos nos relatórios. Não é um filtro obrigatório. Por padrão, esse filtro virá sempre com o status de usuário Ativo selecionado.
  • Perfis dos Usuários: Esse filtro permite restringir o relatório para incluir apenas usuários com perfis específicos, como Obrigatório, Participa ou Gestor. Você pode selecionar mais de um perfil, se necessário. Não é filtro obrigatório.
  • Status Usuário Trilha: Esse filtro permite selecionar um ou vários status diferentes do usuário na trilha, sendo eles:
    • Certificação InválidaA trilha precisa ser refeita, pois o usuário não foi aprovado nos módulos da trilha ou a certificação expirou.  
    • Certificação Válida: A certificação vinculada à trilha está válida. Esse status sobrepõe o status "Concluído".  
    • ConcluídoTodos os módulos da trilha foram concluídos (Aprovado ou Reprovado).  
    • Expirado (Não Concluído): Pelo menos um módulo está Expirado, Aprovado Fora do Prazo ou Reprovado Fora do Prazo, e não há módulos Em Andamento, Não Iniciados ou Aguardando Correção.  
    • Em Andamento:  Pelo menos um módulo da trilha está Em Andamento ou Aguardando Correção ou Há pelo menos um módulo Não Iniciado e pelo menos um outro módulo com status diferente de Não Iniciado e Dispensado. 
    • Não Iniciado: Pelo menos um módulo está Não Iniciado e não há módulos Em Andamento, Aguardando Correção, Aprovado, Reprovado ou Expirado.  
    • Não Liberado:  Todos os módulos da trilha estão Não Liberados.  
    • Dispensado:  Todos os módulos da trilha foram Dispensados.  

  • Tipo de Tentativa: Esse filtro permite selecionar qual tipo de tentativa você deseja trazer no relatório; Padrão ou Recertificação.
  • Usuário: Neste filtro é possível selecionar um usuário específico para trazer apenas os dados desse usuário no relatório. É possível selecionar mais de um usuário.
  • Grupo: Neste filtro é possível selecionar um determinado grupo. Ao selecionar, ele irá trazer os dados apenas dos grupos selecionados.
  • Data de Conclusão da Trilha: Neste filtro é possível adicionar um filtro de data de um determinado periodo que a trilha foi concluída.
  • Data de Expiração da Trilha: Neste filtro é possível adicionar um filtro de data de um determinado período que a trilha foi expirada. 
  • Data de Inico da Trilha: Neste filtro é possível adicionar um filtro de data de um determinado período que a trilha foi concluída. 
  • Data de Vinculo na Trilha: Neste filtro é possível adicionar um filtro de data de um determinado período que a trilha foi iniciada pelos usuários.


Ao clicar em acessar cópias você terá acesso os últimos relatórios gerados: 

É possível gerar um relatório com colunas personalizadas, resumido ou completo. Essa opção irá aparecer somente após a geração do relatório. Na versão resumida apresentará as seguintes colunas 

 

Colunas disponíveis na versão resumida
NomeUsuario
LoginUsuario
StatusUsuario
TodosGruposUsuario
NomeAmbiente
NomeTrilha
PerfilNaTrilha
DataInicioTrilha
DataConclusaoTrilha
PontuacaoTrilha
PercentualConclusaoTrilha
PercentualAprovacaoTrilha
TempoAcessoNaTrilhaEmHoras
StatusTrilha
DataVinculoTrilha
TipoTentativa (Recertificacao Ativa)
DataExpiracaoTrilha


Colunas do relatório (versão completa):  


UsuarioID: ID único do usuário que é gerado quando um novo usuário é cadastrado na plataforma.

NomeUsuario: Nome do usuário que foi cadastrado na plataforma.

EmailUsuario: E-mail do usuário cadastrado na plataforma.

LoginUsuario: Login do usuário cadastrado na plataforma.

StatusUsuario: Traz a informação do status do login do usuário. Se esta ativo ou inativo.

GrupoPaiID: ID único que identifica o grupo pai (superior na hierarquia) do grupo que o usuário faz parte.

NomeGrupoPai: Nome do grupo pai (superior na hierarquia) do grupo que o usuário faz parte.

GrupoFilhoID: ID único que identifica o grupo que o usuário faz parte.

NomeGrupoFilho: Nome do grupo que o usuário faz parte.

TodosGruposUsuario: Traz o nome de todos os grupos (pai e filho) que o usuário esta atribuído.

AmbienteID: ID único que identifica o ambiente que foi criado.

NomeAmbiente: Nome do ambiente que foi dado durante a sua criação.

TrilhaID: ID único que identifica a trilha que foi criada.

NomeTrilha: Nome da trilha que foi dado no momento da criação.

PerfilNaTrilha: Retorna qual é o perfil do usuário na trilha: Gestor, Participa ou Obrigatório.

CargaHorariaTotalTrilhaEmHoras: Faz um somatório das cargas horárias fixas cadastrados nos módulos daquela trilha. Quando não há Carga horária cadastrada, este campo virá em branco.

DataInicioTrilha: Se o usuário iniciou algum módulo da trilha, o sistema pega a menor data de acesso do usuário no módulo daquela trilha. Ou seja, a data do primeiro acesso na trilha.

DataConclusaoTrilha: Se o usuário concluiu todos os módulos da trilha, o sistema pega a maior data de conclusão do usuário no módulo daquela trilha.

PontuacaoTrilha: Somatório das pontuações do usuário nos módulos daquela trilha.

PercentualConclusaoTrilha: Verifica o número de módulos concluídos pelo total de módulos que o usuário tem que realizar na trilha.

 

EX: 

Total Módulos: 10

Total Módulos Concluídas: 2

PercentualConclusaoTrilha  (2/10) = 20%

 

PercentualAprovacaoTrilha: Verifica o número de módulos aprovados pelo total de módulos disponíveis para realização.

EX:

Total Módulos: 10

Total Módulos Aprovados: 2

PercentualAprovacaoTrilha (2/10) = 20%


TempoAcessoNaTrilhaEmHoras: Somatório dos tempos de acesso do usuário nas atividades vinculadas aos módulos daquela trilha no formato de hh:mm:ss.

StatusTrilha: Traz informação do Status do usuário na trilha, sendo eles:

  • Certificação InválidaA trilha precisa ser refeita, pois o usuário não foi aprovado nos módulos da trilha ou a certificação expirou.  
  • Certificação Válida: A certificação vinculada à trilha está válida. Esse status sobrepõe o status "Concluído".  
  • ConcluídoTodos os módulos da trilha foram concluídos (Aprovado ou Reprovado).  
  • Expirado (Não Concluído): Pelo menos um módulo está Expirado, Aprovado Fora do Prazo ou Reprovado Fora do Prazo, e não há módulos Em Andamento, Não Iniciados ou Aguardando Correção.  
  • Em Andamento:  Pelo menos um módulo da trilha está Em Andamento ou Aguardando Correção ou Há pelo menos um módulo Não Iniciado e pelo menos um outro módulo com status diferente de Não Iniciado e Dispensado. 
  • Não Iniciado: Pelo menos um módulo está Não Iniciado e não há módulos Em Andamento, Aguardando Correção, Aprovado, Reprovado ou Expirado.  
  • Não Liberado:  Todos os módulos da trilha estão Não Liberados.  
  • Dispensado:  Todos os módulos da trilha foram Dispensados. 


Regras de Cálculo do Status da Trilha 


Se houver pelo menos um módulo Em Andamento, Aguardando Correção ou Não Iniciado, a trilha será Em Andamento. 


Se todos os módulos da trilha foram finalizados (Aprovado ou Reprovado), a trilha será Concluída. 


Se não houver módulos Em Andamento, Não Iniciado ou Aguardando Correção, mas pelo menos um módulo estiver Expirado, Aprovado Fora do Prazo ou Reprovado Fora do Prazo, a trilha será Expirada (Não Concluída). 


Se houver pelo menos um módulo Não Iniciado e nenhum módulo em andamento, aguardando correção ou finalizado, a trilha será Não Iniciada. 


Se todos os módulos estiverem Não Liberados, a trilha será Não Liberada. 


Não Iniciado só é aplicado se todos os módulos estiverem Não Iniciados e não houver nenhum outro status. 


Se todos os módulos estiverem Dispensados, a trilha será Dispensada. 


O status "Dispensado" não influencia no cálculo se houver outros módulos com status diferente. Ou seja, se uma trilha contém módulos dispensados junto com módulos em andamento, expirados ou concluídos, o status será determinado apenas pelos módulos não dispensados. 


Se a trilha possui certificação associada, a certificação terá prioridade sobre os outros status: 

               Se a certificação estiver válida, o status da trilha será Certificação Válida. 

  1. Se a certificação estiver inválida, o status da trilha será Certificação Inválida, independentemente de outros status. 


Módulos-link: Os módulos-link não são contabilizados nos relatórios.
 


Trilhas-menu: As trilhas que não tem módulos "módulo", não são contabilizadas nos relatórios:  

  1. As trilhas que só possuem módulo-link não são contabilizadas;  

  1. As trilhas personalizadas que só tem os "pinos-link", geralmente usadas como menus, não são contabilizadas; 


Módulos Dispensados: são considerados módulos dispensados, apenas quando não é atribuída uma nova data no momento de fazer a dispensa do usuário. 


Tabela de Comportamento 
Status dos Módulos Status da Trilha 

Aprovado, Reprovado 

Concluído 

Expirado, Aprovado Fora do Prazo, Reprovado Fora do Prazo 

Expirado (Não Concluído) 

Expirado, Em Andamento, Aprovado 

Em Andamento 

Em Andamento, Aguardando Correção 

Em Andamento 

Não Iniciado, Não Liberado 

Não Iniciado 

Não Liberado 

Não Liberado 

Dispensado (combinado com outros status) 

Ignorado no cálculo 

Apenas Dispensado 

Dispensado 

Certificação Válida 

Certificação Válida 

Certificação Inválida 

Certificação Inválida 


IniciouTrilha: Se o usuário começou a realizar algum módulo da trilha, essa coluna devolve "Sim". Caso contrário, exibe "Não".

ConcluiuTrilha: Traz a informação se o usuário concluiu a trilha. Caso tenha concluído aparecerá um “Sim”.

AprovadoNaTrilha: Informa se o usuário foi aprovado ou não na trilha. “Sim” para aprovado, “Não” para reprovado. Caso o usuário ainda não tenha concluído a trilha, este campo virá em branco.


Como é feito o cálculo  ?

Verifica-se o número de módulos aprovados pelo total de módulos que o usuário tem que realizar na trilha.

 

EX 1: 

Total Missões: 10

Total Missões Aprovadas: 10

AprovadoNaTrilha = Sim

 EX 2:

Total Missões: 10

Total Missões Aprovadas: 9

AprovadoNaTrilha = Não

 

TotalModulosVinculados: Retorna a contagem do número de módulos que o usuário precisa realizar na trilha.

TotalModulosConcluidos: Retorna a contagem do número de módulos concluídos pelo usuário na trilha.

São contabilizadas aqui as tentativas de módulos cujo status seja: "aprovado", "reprovado", "aguardando_correção" e "realizado_fora_prazo".

TotalModulosAprovados: Retorna a contagem do número de módulos concluídos pelo usuário na trilha.

São contabilizadas aqui as tentativas de módulos cujo status seja: "aprovado"

DataVinculoTrilha: Data que o usuário foi vinculado na trilha

OrigemVinculoTrilha: Retorna a informação da origem que o vínculo foi feito para o usuário foi feito: Manual, Público-alvo ou Importação de dados.

VinculadoPor: Retorna a informação do nome da pessoa que fez o vínculo do usuário na trilha

TipoTentativa (Recertificacao Ativa): Se o usuário concluir qualquer módulo de uma trilha com recertificação habilitada, então a categoria da tentativa deve ser "recertificação”. 

NomeModulosConcluidos: Retorna o nome de todos os módulos concluídos pelo usuário. Caso não tenha nenhum módulo concluído, este campo virá em branco. 

DataExpiracaoTrilha: Retorna a data de expiração da trilha 

IdTentativaRecertificacao: Retorna a informação do ID da tentativa de recertificação. Quando não houver recertificação, esse campo virá em branco.

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