Desempenho dos Usuários nos Ambientes

Modificado em Seg, 7 Abr na (o) 9:36 AM

Nome antigo desse relatório: Ambientes Finalizados por Usuário

Qual informação este relatório traz?

Informações de status como progresso, conclusão, pontuação do usuário no ambiente selecionado.

Somente usuários com perfis: Gestor, Participa e Obrigatório, saem neste relatório.

Filtros:

Esses filtros permitem personalizar os relatórios de acordo com as necessidades específicas do administrador, mas a maioria deles não é obrigatória. Selecionar os filtros adequados pode ajudar a obter informações mais precisas e relevantes nos relatórios:

Ambiente: Este filtro permite selecionar um ambiente específico para filtrar os dados do relatório. É obrigatório selecionar ao menos um ambiente para gerar este relatório caso ele tenha mais 5000 mil linhas.

Recomendação: Não é obrigatório, mas é recomendado, especialmente se houver muitos ambientes disponíveis na instância. Selecionar o ambiente desejado ajuda a obter informações específicas.

Status dos Usuários: Este filtro permite selecionar apenas usuários Ativos ou Inativos nos relatórios. Não é um filtro obrigatório. Por padrão, esse filtro virá sempre com o status de usuário Ativo selecionado.
Perfis dos Usuários: Esse filtro permite restringir o relatório para incluir apenas usuários com perfis específicos, como Obrigatório, Participa ou Gestor. Você pode selecionar mais de um perfil, se necessário. Não é filtro obrigatório.
Status do usuário no Ambiente: Este filtro permite selecionar o tipo de status que você deseja trazer no relatório:
- Concluído: Todos os módulos foram finalizados (Aprovado ou Reprovado)
- Expirado (Não Concluído): Pelo menos um módulo está Expirado, Aprovado Fora do Prazo ou Reprovado Fora do Prazo, e não há módulos Em Andamento, Não Iniciados ou Aguardando Correção.
- Em Andamento: Pelo menos um módulo está Em Andamento, Aguardando Correção ou Não Iniciado.
- Não Iniciado: Pelo menos um módulo está Não Iniciado e não há módulos Em Andamento, Aguardando Correção, Aprovado ou Reprovado.
- Não Liberado: Todos os módulos estão Não Liberados.
- Dispensado: Todos os módulos foram dispensados.
Usuário: Neste filtro é possível selecionar um usuário específico para trazer apenas os dados desse usuário no relatório. É possível selecionar mais de um usuário.
Grupo: Neste filtro é possível selecionar um determinado grupo. Ao selecionar, ele irá trazer os dados apenas dos grupos selecionados.
Os filtros de data abaixo:
- Data de Conclusão do Ambiente: Permite filtrar dados considerando uma data específica de conclusão do ambiente. Também é possível habilitar a opção: Incluir registros sem data.
- Data de início do Ambiente: Permite filtrar dados considerando uma data específica de início do ambiente. Também é possível habilitar a opção: Incluir registros sem data. Por padrão, esse filtro virá selecionado sempre com a data dos últimos 7 dias.
- Data do último acesso do Ambiente: Permite filtrar dados considerando uma data que o os usuários acessaram o ambiente pela última vez.
  - Importante: Estes filtros possuem a função de exibir registros sem data, ou seja, será considerado também os registros que não tiverem informações de data.
    Exemplo: Filtrando pelos últimos 7 dias + registros sem data, teremos o retorno de todos os registros nos últimos 7 dias e também os registros que não possuem o campo preenchido. Reforço que usuários que tenham informações de data, para além do período estipulado, ou seja, exemplo 14 dias, os mesmo não serão considerados para extração.
Data de Vínculo do Ambiente: Permite filtrar dados considerando uma data que o os usuários foram vinculados no ambiente.

Ao clicar em acessar cópias você terá acesso os últimos relatórios gerados:

É possível gerar um relatório com colunas personalizadas, resumido ou completo. Essa opção irá aparecer somente após a geração do relatório. Na versão resumida apresentará as seguintes colunas

Colunas disponiveis na versão resumida

NomeUsuario

LoginUsuario

StatusUsuario

TodosGruposUsuario

NomeAmbiente

DataInicioAmbiente

DataConclusaoAmbiente

PontuacaoNoAmbiente

PercentualConclusaoAmbiente

PercentualAprovacaoAmbiente

TempoAcessoNoAmbienteEmHoras

DataUltimoAcessoAmbiente

StatusConclusaoAmbiente

PerfilNaTrilha

DataVinculoAmbiente

Colunas do relatório (versão completa):

UsuarioID: ID único do usuário que é gerado quando um novo usuário é cadastrado na plataforma

NomeUsuario: Nome do usuário que foi cadastrado na plataforma

EmailUsuario: E-mail do usuário cadastrado na plataforma

LoginUsuario: Login do usuário cadastrado na plataforma

StatusUsuario: Traz a informação do status do login do usuário. Se esta ativo ou inativo

GrupoPaiID: ID único que identifica o grupo pai (superior na hierarquia) do grupo que o usuário faz parte

NomeGrupoPai: Nome do grupo pai (superior na hierarquia) do grupo que o usuário faz parte.

GrupoFilhoID: ID único que identifica o grupo que o usuário faz parte.

NomeGrupoFilho: Nome do grupo que o usuário faz parte.

TodosGruposUsuario: Tras o nome de todos os grupos (Pai e Filho) que o usuário esta atribuído

AmbienteID: ID único que identifica o Ambiente que foi criado

NomeAmbiente: Nome do ambiente que foi dado durante a sua criação

TotalTrilhasVinculadas: Representa o total de trilhas vinculadas ao usuário onde ele possua perfil diferente de "não participa" dentro do ambiente. Contempla também trilhas que contêm módulo link.

TotalTrilhasIniciadas: Representa o total de trilhas que possuem pelo menos um módulo com tentativa registrada na plataforma, ou seja, que o usuário acessou em algum momento. Contempla tambem trilhas que contêm módulo link. O usuário precisa ter perfil diferente de "não participa".

TotalTrilhasConcluidas: Para uma trilha ser dada como concluída o usuário precisa realizar todos os módulos vinculadas a ela. O status todas as tentativas dos módulos vinculados à trilha precisam estar como "aprovado", "reprovado", "realizado_fora_prazo" e "aguardando_correcao". Esta coluna representa o total de trilhas que o usuário finalizou. Considera trilhas que contêm módulo link. O usuário precisa estar com perfil diferente de "não participa".

TotalTrilhasAprovadas: Para uma trilha ser dada como aprovada o usuário precisa realizar todos os módulos vinculadas a ela e obter aproveitamento (nota) maior ou igual ao mínimo exigido em cada módulo. O status todas as tentativas dos módulos vinculados à trilha precisam estar com o status de "aprovado". Basicamente para essa coluna conta o total de trilhas onde o usuário foi aprovado em todos os seus respectivos módulos. Considera trilhas que contêm módulo link. O usuário precisa estar com perfil diferente de "não participa".

DataInicioAmbiente: Traz a data que o usuário acessou pela primeira vez o módulo, incluindo do módulo link.

É calculado com base na menor data de acesso a um módulo vinculado a alguma trilha.

DataConclusaoAmbiente: Traz a data e horário final que o usuário concluiu todos os módulos e trilhas, incluindo módulo link. O usuário precisa estar com perfil diferente de "não participa".

PontuacaoNoAmbiente: Traz uma somatória das pontuações obtidas em todos os módulos das trilhas daquele ambiente que o usuário está participando. Os módulos precisam estar com o status de "aprovado", "reprovado", "aguardando_correcao" ou "realizado_fora_prazo" para que a pontuação seja contabilizada. O usuário precisa estar com perfil diferente de "não participa".

OBS: Hoje, pontuação parcial não entra neste cálculo.

PercentualConclusaoAmbiente: Traz o percentual de conclusão do ambiente, considerando a conclusão de trilhas e módulos. Lembrando que esse total é por usuário. O relatório considera apenas as trilhas vinculadas ao cadastro do usuário.

Considera trilhas que contenham módulo link.

O usuário precisa estar com perfil diferente de "não participa".

O Cáculo é feito da seguinte forma:

É feita uma divisão das colunas: TotalTrilhasConcluidas / TotalTrilhas.

EX:

TotalTrilhasConcluidas = 2

TotalTrilhas = 5

PercentualConclusaoAmbiente = (2/5)=40%

PercentualAprovacaoAmbiente: Traz o percentual de aprovação do ambiente com base na conclusão das trilhas e módulos aprovados. Lembrando que esse total é por usuário. O relatório considera apenas as trilhas vinculadas ao cadastro do usuário.

Considera trilhas que contenham módulo link.

O usuário precisa estar com perfil diferente de "não participa"

O Cáculo é feito da seguinte forma:

É feita uma divisão das colunas: TotalTrilhasAprovadas / TotalTrilhas.

EX:

TotalTrilhasAprovadas = 3

TotalTrilhas = 5

PercentualConclusaoAmbiente = (3 / 5) = 60%

TempoAcessoNoAmbienteEmHoras: Somatório dos tempos de acesso de todas as atividades (tempo que o usuário passou com o player de atividades aberto) dos módulos das trilhas do ambiente onde o usuário está com o perfil diferente de "não participa".

Quando CARGA HORARIA estiver configurada no módulo, mesmo que esteja configurado na atividade também, irá considerar apenas o módulo.

DataUltimoAcessoAmbiente: Traz a data e horário que o usuário acessou o ambiente pela última vez.

AmbienteIniciado: Informa se o usuário acessou o ambiente: Sim ou Não.

AprovadoNoAmbiente: Informa se o usuário foi aprovado ou não no ambiente. Caso ainda esteja em andamento, aparecerá o status: Em andamento.

StatusConclusaoAmbiente: Retorna o status do usuário no ambiente:

Concluído: Todos os módulos foram finalizados (Aprovado ou Reprovado)
Expirado (Não Concluído): Pelo menos um módulo está Expirado, Aprovado Fora do Prazo ou Reprovado Fora do Prazo, e não há módulos Em Andamento, Não Iniciados ou Aguardando Correção.
Em Andamento: Pelo menos um módulo está Em Andamento, Aguardando Correção ou Não Iniciado.
Não Iniciado: Pelo menos um módulo está Não Iniciado e não há módulos Em Andamento, Aguardando Correção, Aprovado ou Reprovado.
Não Liberado: Todos os módulos estão Não Liberados.
Dispensado: Todos os módulos foram dispensados.

Regras de Cálculo do Status do Ambiente:

Se houver pelo menos um módulo Em Andamento, Aguardando Correção ou Não Iniciado, o ambiente será Em Andamento.

Se todos os módulos foram finalizados (Aprovado ou Reprovado), o ambiente será Concluído.

Se não houver módulos Em Andamento, Não Iniciado ou Aguardando Correção, mas pelo menos um módulo estiver Expirado, Aprovado Fora do Prazo ou Reprovado Fora do Prazo, o ambiente será Expirado (Não Concluído).

Se houver pelo menos um módulo Não Iniciado e nenhum módulo em andamento, aguardando correção ou finalizado, o ambiente será Não Iniciado.

Se todos os módulos estiverem Não Liberados, o ambiente será Não Liberado.

Se todos os módulos estiverem Dispensados, o ambiente será Dispensado.

Se houver pelo menos um módulo Expirado (Não Concluído) e outro módulo Não Liberado, o ambiente será Em Andamento.

O status "Dispensado" não influencia no cálculo se houver outros módulos com status diferente. Ou seja, se um ambiente contém módulos dispensados junto com módulos em andamento, expirados ou concluídos, o status será determinado apenas pelos módulos não dispensados.

Módulos-link: Os módulos-link não são contabilizados nos relatórios.

Trilhas-menu: As trilhas que não tem módulos "módulo", não são contabilizadas nos relatórios:

As trilhas que só possuem módulo-link não são contabilizadas;

As trilhas personalizadas que só tem os "pinos-link", geralmente usadas como menus, não são contabilizadas;

Módulos Dispensados: são considerados módulos dispensados, apenas quando não é atribuída uma nova data no momento de fazer a dispensa do usuário.

Tabela de Comportamento
Status dos Módulos	Status do Ambiente
Aprovado, Reprovado	Concluído
Expirado, Aprovado Fora do Prazo, Reprovado Fora do Prazo	Expirado (Não Concluído)
Expirado, Em Andamento, Aprovado	Em Andamento
Em Andamento, Aguardando Correção	Em Andamento
Não Iniciado, Não Liberado	Não Iniciado
Expirado (Não Concluído), Não Liberado	Em Andamento
Expirado (Não Concluído), Não Iniciado	Em Andamento
Não Liberado	Não Liberado
Dispensado (combinado com outros status)	Ignorado no cálculo
Apenas Dispensado	Dispensado

PerfilNaTrilha: Retorna qual é o perfil do usuário na trilha: Gestor, Participa ou Obrigatório.

DataVinculoAmbiente: Retorna a informação da data que o usuário foi vinculado no ambiente.

OrigemVinculoAmbiente: Retorna a informação da origem que o vínculo foi feito para o usuário foi feito: Manual, Público-alvo ou Importação de dados

VinculadoPor: Retorna a informação do nome da pessoa que fez o vínculo do usuário no ambiente.

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