01- Usuários reportam que não estão conseguindo fazer o upload de arquivos na Atividade Prática. Como solucionar este problema?
Geralmente, esse problema ocorre quando, durante a criação da atividade, não foi especificado quais tipos de arquivo são permitidos que o usuário carregue na atividade. Para resolver este problema, acesse as configurações da atividade, vá até a aba Básico procure por: Tipo de arquivo, e marque quais tipos de arquivo serão permitidos para upload na atividade. Em seguida clique em confirmar, para salvar as alterações:
02- Como criar uma Atividade Prática?
Acesse esse link que você terá acesso a todas as orientações de como criar uma Atividade Prática.
03- Como posso acessar os arquivos carregados pelos usuários na atividade prática?
04-É possível que os usuários enviem arquivos pela plataforma? Sim, é possível, neste caso, você deve criar uma Atividade Prática.
Se nenhuma das orientações acima te ajudou, entre em contato com nosso time de suporte através do e-mail: meajuda@engage.bz, com as seguintes informações:
Nome da Instância:
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Nome da Trilha:
Descrição do problema/dúvida:
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